Všeobecné obchodní podmínky
I. Všeobecná oblast platnosti
Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) platí pro všechny přítomné i budoucí obchodní vztahy.
Termín „zákazník“, tak je zde použit, je fyzická osoba, právnický subjekt nebo firma, se kterou vstupuje firma BioFutur,sro (dále jen Kare) do obchodního vztahu, a která má rozhodovací právo za sebe nebo za zastupovaný subjekt.
Jakékoliv dodatky nebo doplňující podmínky nejsou součástí smluvního vztahu, pouze za předpokladu jejich výslovného písemného odsouhlasení.
II. Bezpečnost a ochrana informací
Firma Kare prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, a že budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy se zákazníkem a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží ( sdělení jména a adresy dodání ).
III. Plnění smlouvy
Zákazník se zavazuje odebrat objednané zboží, pokud na něj složil zálohu.
Pokud zákazník neuhradí při převzetí zboží nebo předem bankovním převodem zbývající část celkové částky, nebude mu zboží předáno. Zboží bude ponecháno u firmy Kare max. po dobu 25-ti dnů po datu splatnosti faktury. Pokud zákazník neuhradí zbývající částku za zboží v této době nebo neprojeví zájem o náhradní řešení, záloha i objednané zboží propadá ve prospěch firmy Kare.
Objednávka je platná i v případě, že není podepsána zákazníkem, ale ten již uhradil zálohu.
Úspěšné ukončení smluvního vztahu je podmíněno správným a včasným dodáním objednaného zboží. Pokud se stane, že objednané zboží nemůže být dodáno včas a správně z důvodu nedodání dodavateli, zákazník o tom bude ihned informován a bude mu navrhnuto jiné možné řešení nebo vrácena záloha na objednávku.
IV. Ceny
Ceny jsou uveřejněny na internetu již včetně DPH 19%.
Při odběru zboží na dobírku se k ceně za zboží připočítávají náklady spojené s posláním zboží.
Dodatečně smluvená práce, se kterou ceny za zboží nepočítají, jako např. montáž, doprava nebo jiné, budou uvedeny v konečném vyúčtování.
Smluvená cena za zboží je splatná nejpozději při převzetí zboží, pokud není na účtu uvedeno jinak.
Pokud je zákazník v prodlení se splatností, firma Kare má nárok na 0,5% z celkové částky dodaného zboží za každý den po splatnosti.
Zákazník má právo na zápočet pouze v případě, že jeho nárok bude mít oporu v zákoně nebo ho firma Kare uzná.
Zákazník může využít možnosti vrátit zboží, ale pouze v případě, že si objedná zboží ve stejné hodnotě jako zboží vrácené a firma Kare na to přistoupí.
V. Výhradní vlastnictví
Zákazník se zavazuje, že bude se zbožím zacházet jako řádný hospodář.
Zákazník si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce firmy Kare nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů dodavatele nebo dalších firem.
VI. Dodací lhůta
V případě že firma Kare nemůže dodržet stanovený termín dodaní, musí zákazníkovi nabídnout přiměřené datum dodání do 4 týdnů – začíná ode dne stanoveného jako termín dodání při objednávce. Pokud firma Kare nebude schopná dodat objednané zboží ani do konce nově stanového termínu dodání, má zákazník nárok na odstoupení od smlouvy a na vrácení zaplacené zálohy v plné výši.
Zákonná ustanovení s odkazem na odškodnění zapříčiněná nedodáním zůstávají nedotčena.
VII. Montáž
Pracovníci Kare nejsou kompetentní provádět práce, které nejsou v náplni jejich pracovní smlouvy s Kare. Pokud zaměstnanec Kare provede takovéto práce na žádost zákazníka, netýká se to smluvního vztahu mezi Kare a zákazníkem.
Zákazník se zavazuje, že poskytne montérovi sjednanému zaměstnancem Kare veškeré relevantní informace pro montáž.
Cena vynešení zboží z auta až na určené místo, rozbalení a montáž: 200,- Kč/hod/pracovník. První a druhá půl hodina se zaokrouhluje, dále se cena počítá po 10 minutách.
Pokud se zboží nevejde do výtahu nebo výtah není k dispozici, tak se připočítává k hodinové sazbě ještě příplatek za patro 75,- Kč/patro/pracovník.
Doprava v okruhu 10 km od obchodu KARE na Korunní ulici se platí paušálně 500,- Kč, každý další započatý kilometr 30,- Kč. Cesta zpátky je již započtena v ceně.
VIII. Vyměření
Zákazník je povinen zkontrolovat, zda je možné na základě jeho individuálního měření jím objednané zboží na jím vybrané místo dodání opravdu dopravit a instalovat na přesně určené místo. Na základě měření nese zákazník riziko nemožnosti dopravy a instalace zboží. Zákazník je povinen uhradit náklady vzniklé nemožností dodání.
IX. Záruka
Zboží je dodáváno v kvalitě podle platných norem jednotlivých výrobců či dodavatelů firmy Kare. Firma Kare si vyhrazuje právo specifikovat u jednotlivých druhů zboží odchylky, které nejsou vadami, jedná-li se pouze o drobné rozdíly v provedení, které nemají vliv na kvalitu zboží a jeho užitné vlastnosti.
Záruka na produkty firmy Kare se vztahuje na vady zjištěné při převzetí zboží nebo při následném řádném užívání. V takovém případě se firma Kare pokusí vadu (y) odstranit nebo při nemožnosti odstranění dodá stejný produkt.
Pokud se nepodaří zákazníkovi vadný produkt řádně opravit nebo nahradit ho novým, má zákazník právo požadovat vrácení peněz nebo změnu objednaného zboží. Při nepatrné vadě na zboží nevzniká zákazníkovi nárok na odstoupení od smlouvy.
Zvolí-li si zákazník, po vyčerpání všech jiných možností, odstoupení od smlouvy kvůli právní nebo věcné vadě, nevzniká mu žádný nárok na odškodné kvůli vadám na zboží.
Pokud bude zákazník ochotný, po vyčerpání všech jiných možností, ponechat si zboží s vadou, bude mu poskytnuta sleva jako peněžní vyjádření vad na zboží.
X. Právo na změnu
Technické změny, změny ve tvaru a váze stejně jako běžné a nepatrné barevné odchylky u dřevěných ploch zůstávající v rámci únosnosti vyhrazeny.
Stejně tak zůstávají vyhrazeny běžné a nepatrné odchylky u textilu (např. nábytkové a dekorační látky), zvláště pak se jedná o nepatrné odchylky ve zhotovení oproti ukázkám látek na prodejně, zejména v barevném odstínu.
Sériově vyráběný nábytek je prodáván na základě vzorku nebo obrázku.
Neexistuje žádný nárok na dodání vystaveného kusu, pouze pokud žádná jiná možnost nepovede k úspěšnému naplnění smlouvy.
XI. Závěrečná ustanovení
Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1.1.2006. Firma Kare je oprávněna VOP aktualizovat.
Zásahy vyšší moci, jako např. zásahy státu, provozní, dopravní a energetické poruchy, stávky, výluky či další objektivní překážky na straně Kare jsou důvodem k odkladu plnění smluvních povinností na straně Kare po dobu a v rozsahu účinnosti zmíněných událostí. Totéž platí i v případě, že uvedené události nastali u subdodavatelů.
Vztahy touto smlouvou neupravené se řídí ustanovením Obchodního zákoníku a ostatních právních předpisů České republiky. Na právní vztahy mezi stranami, které se řídí těmito podmínkami, se použije české právo. V případě sporů , které by měl v prvním stupni rozhodovat okresní soud, je místně příslušným soudem Obvodní soud pro Prahu 6, v případě sporů náležících do pravomoci krajských soudů, je místně příslušným Krajský obchodní soud v Praze.
Obchodní podmínky
{bottom_nav}
